就（jiù）在阿里（lǐ）巴（bā）巴教父马云（yún）高调宣布退居（jū）二（èr）线之后,一系列的大动作却丝毫（háo）没停顿（dùn）,据（jù）媒体报道,阿里集团将和（hé）银泰集团、复星（xīng）集团、富春集团、顺丰（fēng）速运、“四通一（yī）达”成立新公司建设中国智能（néng）骨干网CSN,一期（qī）投资额为1000亿元,项目由（yóu）阿（ā）里集团牵头,刚刚“退休”的（de）马云拟（nǐ）担任（rèn）董事长,银泰集团董事长沈国军拟出任（rèn）CEO。未（wèi）来,CSN计划能支撑日均300亿元(年度约10万亿元)的（de）网络零售额配送。“大物流（liú）”体系将把这些（xiē）订单做到24小时必达。

 

中国（guó）的电子商务（wù）发展（zhǎn）迅（xùn）速（sù）,但瓶颈依然存在（zài）,最主（zhǔ）要的问题就是（shì）物流问题（tí）,这（zhè）个困（kùn）扰这整（zhěng）个中国商业的大（dà）问题在电子商务上表现的尤为（wéi）突出（chū）,马云在几年前（qián）就（jiù）宣布要建设大物流体系,现在到了付诸实施的时候了。可以（yǐ）说,马云是放下（xià）了（le）一（yī）个较为稳定（dìng）的帝国（guó）内部事务而专心开（kāi）始外（wài）战。

 

电子（zǐ）商（shāng）务（wù）的物流问（wèn）题的解决主要是几（jǐ）个方面:

 

1、物从哪里开始流动?中国的电子商务企业主要集（jí）中在几个大城市,但中小电商却遍布全（quán）中国,由此就导致了这些（xiē）商品的仓储非常分散,小快灵（líng）的格局已经越来（lái）越难以适（shì）应电（diàn）子（zǐ）商务的集中化趋势,而这种仓储模（mó）式（shì）需要改变为集约化的智能运营。

 

2、物（wù）品怎么流（liú）动（dòng）?电子商务（wù）的目（mù）的地已经从一（yī）二线城市向三（sān）四线城市和广大农村地区扩散,而商品也存储（chǔ）在全国的各（gè）个角落,这（zhè）就铺就了一张（zhāng）循环往复（fù）的物流大网,而这（zhè）张大网显（xiǎn）然有充分（fèn）的可优化空间（jiān）,通（tōng）过商品（pǐn）销售（shòu）的大数据（jù）预测和智能（néng）化的物流规（guī）划,完（wán）全可以实现（xiàn）商（shāng）品的最短距（jù）离运输,既缩短（duǎn）了物流时间（jiān）也提高（gāo）了运输效率。

 

3、谁去流动?中国的（de）物流企业发展速（sù）度（dù）已经远远落后于电子（zǐ）商务的发展,而且（qiě）是（shì）一盘（pán）散沙,急（jí）需有（yǒu）一个（gè）大家都（dōu）可接受的（de）平台来进行整合（hé）,这种将各家的（de）优势互补之后的物流对各家都（dōu）是利大于弊的多赢,物流企业（yè）既是（shì）竞争对手也（yě）是合（hé）作（zuò）伙伴,而且合作会（huì）大于（yú）竞争。

 

4、人员管理（lǐ）的难题如（rú）何破解（jiě）?物流管（guǎn）理说到底是人（rén）的管（guǎn）理（lǐ）,这也（yě）是电子（zǐ）商务企业最不擅长的,却也是（shì）电子商务（wù）企业离不开（kāi）的,物流企业在这（zhè）方面有一定的管理经验,如果能通过电子商务（wù）企业的平台更好的（de）实现（xiàn）物流的可视化可控化,人员效率得（dé）到极大提升。

 

5、物流的（de）质量怎么维护?物流是要保证货物（wù）按（àn）时保质的送达,一旦出现质量问题就（jiù）会扯皮,而网购消费者往往是最大的（de）受（shòu）伤,有了（le）电（diàn）子商务企（qǐ）业的资本（běn）和平台支（zhī）撑显（xiǎn）然能在服务问题（tí）上更好（hǎo）的得到完善。

 

于（yú）是（shì）,我们可（kě）以（yǐ）想见,阿里巴巴的CSN会出现这样（yàng）的场景（jǐng）:在（zài）阿里巴巴的电子商务平台上（shàng）,商家根据消费提示预（yù）先向商品可能（néng）销售（shòu）区域（yù）仓（cāng）库准（zhǔn）备性投送货物,一旦（dàn）用户下单,平（píng）台即时根据卖家指示在最（zuì）近（jìn）仓库发（fā）货,平台上实（shí）时显示物流投送（sòng）的各个环节（jiē）信息,消费（fèi）者（zhě）即时得到（dào）发货（huò）提醒,可以通过购物平台（tái）和（hé）高德地（dì）图实时监测到（dào）商品在途（tú）轨迹（jì）,物流（liú）企（qǐ）业通过定（dìng）位系统监测投送情况,消（xiāo）费者可以通过微（wēi）******服务过（guò）程或投诉处理,不（bú）到24小时的时间,甘肃酒泉（quán）的用户收到（dào）了他在淘宝买下的广州东莞卖家的已经提前一天运（yùn）送在西安的宝贝……